Петербуржцы выражают благодарность работникам Фонда капремонта

Жители Петербурга выразили искреннюю благодарность и признательность сотрудникам отдела по работе с обращениями и заявлениями Андрею Гриневу и Виктории Святкиной за внимательное и тактичное отношение в адрес посетителей, а также компетентность и высокий профессионализм.

Напомним, что отдел по работе с обращениями и заявлениями Фонда капитального ремонта осуществляет личный приём граждан ежедневно с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 на первом этаже офиса регионального оператора, расположенного в доме 6 на улице Тобольской. Сотрудники отдела помогают гражданам оформлять заявления на выделение отдельных лицевых счетов, перезачет ошибочно оплаченных взносов, на изменение данных о собственнике помещения, на выдачу справок об отсутствии задолженности и т.п. Кроме того, работники Фонда консультируют граждан по вопросам, связанным с оплатой взносов, текущими тарифами на капитальный ремонт, а также переносе сроков ремонта и формировании программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах в Санкт-Петербурге.

С начала 2016 года сотрудниками Фонда дано более 12 599 консультаций по телефону, лично принято 645 человек, дано 44 письменных ответа на вопросы с сайта, 464 ответа на вопросы, направленные по электронной почте.